Zaniżenia wypłaty należnego odszkodowania za uszkodzony pojazd oraz wypłaty należnej kwoty za ból i cierpienie oraz koszty leczenia związane z wypadkiem komunikacyjnym

Ubezpieczyciel:
PZU S.A.

Istota sprawy:
Klientce poszkodowanej w kolizji została przez PZU S.A. przyznana kwota 3918,68 zł. Według ubezpieczyciela sprawcy, należność ta wynikała z wypłaty szkody częściowej. Wartość pojazdu ubezpieczyciel wyliczył na kwotę 8200zł. Klientka nie zgodziła się z taką wyceną szkody i zleciła nam prowadzenie tej sprawy. Zleciła nam również prowadzenie sprawy o wypłatę należnego odszkodowania zadośćuczynienia za ból i cierpienie, których doznała w wyniku kolizji oraz kosztów związanych z procesem jej leczenia po tym zdarzeniu.

Przebieg sprawy:
Po analizie i wykonaniu wyceny przez naszych rzeczoznawców wykazaliśmy,że PZU S.A. błędnie przyjęło, iż jest to szkoda częściowa. Wg nas wartość pojazdu winna być oznaczona na kwotę 8400zł, a koszt naprawy na 9350,32 zł. Stąd też zasadne było wyliczenie szkody całkowitej. Nasi rzeczoznawcy wyliczyli, że wypłata prawidłowa winna wynosić 5700zł. Wezwaliśmy ubezpieczyciela do wypłaty 1781,32 zł. PZU S.A.nie uznało naszego roszczenia. Sprawę skierowaliśmy do sądu. Powołaliśmy biegłego, który potwierdził przed sądem wskazaną przez nas kwotę roszczenia. W sprawie zadośćuczynienia w toku naszych działań i negocjacji doszło do wypłaty kwoty 3032 zł, bez konieczności kierowania sprawy do sądu. Klientka uznała, że wypłacona kwota w pełni zaspakaja jej roszczenia związane z konsekwencjami tego zdarzenia obecnie i w przyszłości.

Korzyści klienta:
Zlecając nam swoją sprawę o naprawienie szkody majątkowej, klientka równocześnie zleciła nam prowadzenie sprawy o szkodę osobową. Dzięki naszym działaniom, klientka otrzymała kwotę należną 4813,32zł (niedopłata do szkody komunikacyjnej + zadośćuczynienie za ból i cierpienie). Nasze kompleksowe podejście do klienta pozwoliło jej załatwić obydwie sprawy jednocześnie, a przede wszystkim zaoszczędzić czas i pieniądze (zakładając, że miałaby siłę i upór, by dochodzić swoich praw bezpośrednio u ubezpieczyciela).

Odzyskana kwota: 10 506 zł